一套橱柜，因为迟迟没安装好，一年前把张女士折腾得叫苦不迭；时隔一年，由于踢脚线松动，纠纷再次产生。“只是因为当初我没去拿保修卡，现在商家要我付费维修，这也太不合理了吧？”昨天，张女士讲述了自己的苦恼。

  去年5月，张女士在杭州德瑞橱柜商行订了一套橱柜，交了500元定金。去年6月30日，双方签订了合同，并约定在7月18日前将整套橱柜安装好。不过，对于如果没有按照约定时间安装，商家该承担怎样的责任一事，合同中并没有相关的详细约定。

  “当时我们也问过商家，若无法在18天内安装好该怎么办。他们一直保证说会按时完成。”不过，张女士还是不放心，只先交了3000多元货款，剩了170多元尾款，说好在装修完工后再结清。

  张女士数次拨打商家电话要求尽快安装，对方一会儿说材料没到，一会儿又做错门板。直到8月23日，这套橱柜才全部做好。

  而在此期间，张女士一直焦虑不堪。“当时正值暑假，我答应儿子带他去海南玩，结果却因为要在家里等待安装师傅上门，迟迟不能离开杭州。等到橱柜装好，儿子也即将开学了。**后海南没去成，我儿子很不开心。”

  此外，安装时间一拖再拖，也浪费了张女士很多时间。在结算尾款的时候，张女士认为德瑞橱柜存在违约行为，余款应该作为违约金来赔偿。对方则以张女士没有结清尾款为由，不肯把保修卡给她。

  经过协商，德瑞橱柜相关负责人**终同意为张女士免除尾款，她也随便什么时间都能来店里拿保修卡。

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